1、運維工作難點

智能交通、平安城市、高速公路監(jiān)控等系統(tǒng)設備大多為外場設備，因其特殊性，傳統(tǒng)的人工維護難以保障系統(tǒng)的“高可用性”。維護工作存在難點如下：

設備的無限性

量級大：種類多、數(shù)量大、涉及廠商多、標準不一；

分布廣：位置分散、距離偏遠；

故障率高：場外環(huán)境惡劣、人為破壞…

人的局限性

時間局限：夜間為時間盲區(qū)；

空間局限：存在高空、高溫、特殊不可達環(huán)境…

自身局限：反應力、判斷力、體能、技術水平…

管理的高成本低效能

投入人力多；

預警滯后、定位不準確、處理率低；

疲于應付、效收效甚微。

2、運維發(fā)展趨勢

·         在最少人工干預下，結合新的技術和設施，集“監(jiān)測-處理-分析” 功能于一體

·         將運維人員從繁瑣的工作中解放出來，并且大大提升了運維效率

3、高遠運維解決方案 

高遠智能運維系統(tǒng)實現(xiàn)對外場電子設備的故障智能化診斷和自動恢復，相比傳統(tǒng)的人工維護方式，可大大減少故障響應時間、提升維護效率、降低維護成本。

根據(jù)現(xiàn)場實際環(huán)境和需求，可以配置的不同規(guī)格的智能設備管理控制器，還可以定制成具有不同功能、尺寸的智能運維機柜，將各種監(jiān)測功能集為一體。系統(tǒng)可通過有線、無線雙鏈路進行傳輸，內置后備電池，在停電、斷網(wǎng)情況下仍然可以將故障數(shù)據(jù)傳回后臺。

4、方案的特點與價值

高遠智能運維，讓運維變得簡單

監(jiān)測：24小時全時段監(jiān)測預警

–運行環(huán)境監(jiān)測：斷電、斷網(wǎng)、空開跳閘、防雷器失效、溫濕度、水浸、震動、柜門、防盜錄像…

–設備故障監(jiān)測：死機、不錄像、不抓拍、不上傳、不存儲、圖像質量差…

 處理：70%故障自動修復

–70%故障自動修復，方式包括：自動合閘、硬重啟、軟重啟、程序重置；

–  手機短信通知、App維修工單派發(fā)；

分析：故障統(tǒng)計、趨勢分析

–斷電斷網(wǎng)統(tǒng)計、故障率統(tǒng)計報表；

–故障趨勢與規(guī)律分析、智能預警；

–運行態(tài)勢展現(xiàn)、排名考核。

高遠智能運維，讓管理變得高效

人：打破人的局限

–時間：24小時全時段監(jiān)測；

–空間：遠程控制；

–精力：精準定位40+種故障；

財：減少運維成本70%

–節(jié)約70%人力；

–延長設備報廢周期；

物：保障設備高可用率

–主動發(fā)現(xiàn)、替代人工；

–精準定位、自動修復；

–態(tài)勢分析、趨勢預警。